Coaching d'équipe en entreprise

Le coaching d’équipe est une prestation puissante dans le sens qu’elle permet aux membres d’une équipe (managers compris) de créer du partage, de l’apprentissage, du soutien et donc de l’intelligence collective.

Pour cela, le coach œuvre à faciliter les interactions entre les membres de l’équipe. Par son approche qui vient questionner les comportements, les habitudes, les perceptions et les réactions, il fluidifie les échanges et accompagne le changement au sein de l’équipe. Celle-ci devient plus performante, consciente des valeurs qu’elle véhicule et capable de définir les besoins qu’elle rencontre pour avancer vers les objectifs fixés par l’entreprise ou qu’elle s’est elle-même fixée. 

Une équipe qui a instauré des relations vivantes, enrichissantes pour chacune et chacun, qui est capable de trouver collectivement des solutions aux points d’achoppement qu’elle rencontre et d’établir un plan d’actions devient performante. C’est le propre de l’équipe « apprenante ». Elle devient agile dans le monde de l’incertitude que nous connaissons aujourd’hui. 

A chaque intervention, le coach (ou l’équipe de coachs) relève les points d’améliorations que l’équipe a à mettre en place, en fait prendre conscience collectivement à tous les membres de l’équipe, les accompagne dans la recherche de leurs propres solutions et les convie à élaborer un plan d’actions.

Celui-ci est ensuite l’objet d’un suivi et d’un débriefing concernant son avancée. 

Quelques exemples de sujets de travail : 

– améliorer les échanges, les apprentissages d’une équipe avec des équipes d’autres pôles d’activités
– définir comment les membres de l’équipe peuvent rester performants en télétravail
– trouver le moyen d’être plus efficace dans la décision de sortie des malades d’une unité de l’hôpital
– parvenir à exprimer ses besoins en tant qu’équipe de leadership à l’équipe stratégique
– etc. 

Il y a autant de situations que d’équipes et d’entreprises. 

Le coaching d’équipe s’intègre dans le cadre d’un coaching d’organisation et est alors construit en fonction des besoins de transformation de l’entreprise. Il peut aussi être complété par un coaching individuel pour un manager ou un dirigeant et permettra à ceux-ci de gagner en leadership.